Tham khảo

Điều khoản sử dụng ts88 — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ts88, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
ts88 Điều khoản sử dụng ts88 — đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram — tất cả đều được phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc yêu cầu xác minh. Phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin trực tiếp qua Telegram để được hỗ trợ nhanh về điều khoản rút tiền, xác minh Viettel Money hoặc các vấn đề tài khoản khác.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

ts88 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua email hỗ trợ với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu".

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo thời hạn cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin ví liên kết, liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua OTP. Thay đổi có hiệu lực sau khi xác nhận thành công.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản ts88

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà thành viên thường hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu tại ts88.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động: đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, tham gia bàn chơi, yêu cầu rút tiền và mọi liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Thông báo sẽ gửi qua email đăng ký hoặc tin nhắn trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Có. Gửi email hỗ trợ với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu" và xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng các ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Xác minh một lần giúp đảm bảo ví Viettel Money khớp với chủ tài khoản ts88. Sau khi hoàn tất, các lần rút tiếp theo xử lý theo quy trình thông thường mà không cần lặp lại bước này.

Nếu không đồng ý với điều khoản cập nhật, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại.

Có. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, điều khoản đều áp dụng như nhau. Phiên đăng nhập trên điện thoại được bảo vệ bằng SSL giống hệt trên trình duyệt máy tính.